Ceník
práce
platný od 24.9.2010, ceny bez
dph
Snadný HW
Instalace kabeláže, montáž
zásuvek, zapojení racků, vrtání děr, průrazy
zdí.
od 300 Kč
Běžný SW a HW servis
Reinstalace
operačního systému, nastavení uživatele,
řešení různých softwarových problémů,
instalace periferií, nastavení pošty, instalace
programů, běžná montáž paměti, výměna
disků, zdroje, mechanik.
800 Kč u zákazníka
600 Kč u nás na firmě
Speciální ceny
Při kopírování a strojovém zpracování dat, při testování
pevných disků není vyžadována soustavná pozornost a
přítomnost technika. V tom případě zákazníkovi
účtujeme jen poměrnou částku za hodinu. Tato cena
odráží mimo jiné také pořizovací cenu testovacího
zařízení, spotřebu místa a elektrické energie.
od 50 Kč.
Náročný SW a HW servis
Instalace
síťových aplikací, konfigurace složitějšího
charakteru, konfigurace a instalace serverů, programování,
záchrana a obnova dat. Opravy pro které je vyžadována
certifikační zkouška (výměny základních desek,
displejů notebooků a podobně).
900 Kč u zákazníka
700 Kč u nás na firmě
Doprava a prostoje
Pro dopravu zboží
využíváme kurýrních služeb firmy PPL. Zaslání malého
balíku po ČR stojí tedy asi 100 Kč, notebook 150 Kč,
velký stolní počítač 200 Kč. K ceně někdy
připočítáváme 50 Kč za balení.
Doprava technika stojí 4 Kč za km, výdaje za parkování a 250
Kč/hodinu za čas strávený na
cestě.
Termíny provedení servisních zásahů
(oprav)
Opravy na naší firmě trvají běžně 3-7
pracovních dnů, pokud se nečeká na náhradní díl.
Urychlená oprava je 1-3 pracovní dny, expresní 1 den. Na externí
opravy u zákazníka BEZ servisní smlouvy vyjíždíme i se
zpožděním několika týdnů, pokud není
požadována oprava expresní (příplatek)
Příplatky
50% za opravu urychlenou a práci přes čas, 100% za
expresní opravu a práci v době pracovního klidu a volna.
Jak ušetřit a jak urychlit servisní
zásah
Zařízení nám dopravte. Opravy u nás na firmě jsou nejen
ceníkově levnější, ale v praxi vždy mnohem
rychlejší (a tím opět levnější). Technik si
nemusí připravovat vybavení, má vše k dispozici,
může problém snadněji konzultovat, provádět
několik oprav současně a lépe rozložit
svůj čas. Zákazníkovi pak účtujeme jen část
vynaloženého času. Mnoho práce už dnes ani není
možné u zákazníka provádět. Technik není dávno jen
podivín s kufříkem, ale člověk s velkým servisním
zázemím. Na firmě vlastníme testovací zařízení, servisní
počítače a díly k usnadnění diagnostiky. Toto
zařízení by se vešlo do dodávky, ale protože je
sdílené mezi několik techniků, na jednotlivé výjezdy je
ani nebereme. Technik u zákazníka tak není často ani schopen
některé operace provést, nebo je provádí
složitejším a zdouhavým postupem.
Informujte se na možnost vzdálené správy či uzavření
servisní smlouvy.