Záruční oprava
Přineste samostatné zařízení bez kabeláže, bez klávesnice, myši. K počítači nepotřebujeme monitor, k monitoru počítač. Nenoste zdroje k přenosným počítačům ani k MacMini. Téměř vše tu máme. Rovněž nevyžadujeme originální obal. Pokud zařízení přinesete osobně, nepotřebujeme vůbec žádný obal. Zařízení nám dopravte s kopií dokladu o nákupu, pokdu na nem není uvedeno jméno a adresa koncového zákazníka, uvďte nám tuto samostatně.
Pozáruční oprava
U pozáruční opravy postupujte stejně, jako u záruční. S rozdílem, že nepotřebujeme žádné doklady o nákupu.
Poznámka
Je-li pravděpodobné, že budeme přeinstalovávat Váš počítač, je vhodné přinést s sebou i instalační media a seriová čísla od Vašich programů a operačního systému. Bylo-li zařízení již dříve servisováno, je dobré přinést záznamy o těchto opravách, pokud jsou k dispozici. Nedisponujeme již přepravními krabicemi pro větší monitory a počítače eMac. Budete-li si přát zaslat toto zpět spediční firmou, budeme od vás krabici vyjimečně požadovat.
O Vaše počítače se dobře postaráme :-)