vždy přineste i dock..

Macbooky a počítače s Intel Core Duo mají problém znovu se připojit na síť po probuzení z nečinnosti nebo restartu. Jak to ošetřit? Zde je návod

Od pátku začínáme postupně opravovat Macbooky, které jsme měli v servise kvůli náhlému vypínání se. Očekáváme, že během týdne budou všechny opraveny. K chybě došlo výrobní vadou, ke zdržení nedostatkem konkrétního náhradního dílu. Nyní je problém s díly již vyřešen.

Každý koncový zákazník, uživatel ipodu, který nám svého miláčka oprávněně svěří do záruční opravy, dostane ipod opravený zpět do 14 dnů. Pokud ne, zaplatíme na ruku 100 Kč sankci. Momentální doby vyřízení záručních oprav ipodů jsou u nás jen asi 1 týden! Sluchátka vyměnujeme zpravidla na počkání.

Je to už skoro rok od chvíle, kdy jste si koupili počítač Apple? Nejvyšší čas zamyslet se nad prodloužením záruky o další 2 roky na celkové 3 roky. Kdo bude mít zájem, zašlete nám prosím mailem naskenovaný doklad o nákupu a seriové číslo vašeho počítače. Ceny jsou na této webové stránce uvedeny včetně 20% rakouského DPH, takže celková cena je pro našince bez dph nižší a myslím, že i přijatelná. Informace zde

Zahraniční servisní střediska výměnu akumulátorů do ibooků a PB neprovádějí. Vyjímkou jsou počítače v záruce, u kterých se navíc závada zjevně projevuje. Každý zákazník, který servisní středisko s požadavkem na výměnu bateri navštíví, je odkázan na www formulář, po jehož vyplnění Apple novou baterii zašle přímo zákazníkovi na jeho adresu. Toto ale bohužel v České republice nefunguje, respektive Apple baterie nezasílá. Apple v ČR není. Zákazníci se tedy musí obrátit na firmu, která Apple v ČR zastupuje. Tedy na Czech Data System (CDS). Oficiálně jsme z CDS nebyli vubec informováni, jak postupovat. Nicméně na www.apple.cz se objevilo následující sdělení. Počítače, které byly zakoupeny u nás nebo jsou v záruce a chybně fungují opravíme.

Pokud máte problémy s eMacem po záruce, nemusí to být ještě taková tragédie. Apple nedávno přiznal problémy a zahájil výměnu vadných komponent zdarma. Jestli se Vás to týká zjistíte snadno zde. V tom případě neváhejte a kontaktuje nás, opravu zdarma vyřídíme.

V souvislosti s výměnou baterií MBP 15" žádáme užívatele, aby se nám přihlásili.